Business Communication > Kursus Komunikasi Berteraskan Pendekatan Psikologi

Kursus Komunikasi Berteraskan Pendekatan Psikologi

Course Objectives

Usaha membina kemahiran berkomunikasi sebagai seorang pekerja organisasi tidak terbatas kepada kebolehan berbual dengan baik dengan rakan sekerja dan pelanggan. Namun, komunikasi efektif haruslah berteraskan psikologi manusia supaya perhubungan di tempat kerja diperkukuhkan manakala rundingan-rundingan perniagaan dapat dilaksanakan dengan lancar.

Di akhir kursus ini diharap peserta akan dapat:

Memantapkan lagi pengetahuan dan kefahaman mengenai konsep komunikasi berteraskan psikologi
Memahami perangai diri dan orang lain dari segi profil personali
Meningkatkan kesedaran mengenai kepentingan kemahiran memujuk dan daya pengaruh dalam komunikasi sebagai seorang pekerja dan pemimpin organisasi.

Target Audience

Penjawat awam (semua peringkat), pekerja semi-kerajaan dan pekerja kontrak kerajaan.

Methodology

15% kuliah berinteraktif

70% kegiatan-kegiatan berkumpulan

15% perbincangan & persembahan dalam kumpulan

Course Modules

Module 1 : Falsafah Komunikasi Berteraskan Psikologi
Module 2 : Konsep Profil Personaliti Diri Dalam Komunikasi
Module 3 : Mempengaruhi Seseorang Melalui Psikologi
Module 4 : Berkomunikasi Dengan Orang Yang Menyusahkan

Get To Know The Trainer

Trainer Alvin

4.5

A fiery & zany speaker, Dr. Alvin, uses his more than 15 years’ academic and professional experience to create training modules that are fun and result-driven, based uniquely on Drama Psychology. He conductsworkshop for all corporate levels and diverse.

VIEW PROFILE